Conditions générales de vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site internet Golden Glow. Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 1 – Produits

Golden Glow commercialise des gouttes autobronzantes destinées à un usage cosmétique. Les descriptions et photographies sont présentées avec le plus grand soin. Les photographies sont non contractuelles.

Article 2 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.

Article 3 – Commande

Toute commande devient définitive après validation du paiement. Golden Glow se réserve le droit d’annuler une commande en cas de fraude ou d’informations incomplètes.

Article 4 – Paiement

Le paiement est sécurisé et peut être effectué par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site.

Article 5 – Livraison

Les commandes sont préparées sous 24 à 72 heures ouvrées. Les délais de livraison varient selon le transporteur et la destination. Golden Glow ne peut être tenu responsable d’un retard imputable au transporteur.

Article 6 – Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation. Toutefois, les produits cosmétiques descellés ou ouverts ne peuvent être repris pour des raisons d’hygiène et de protection de la santé.  

Article 7 – Retours et remboursements

Les produits doivent être retournés neufs, non ouverts et dans leur emballage d’origine. Après vérification, le remboursement sera effectué sous 14 jours.

Article 8 – Responsabilité

Golden Glow ne saurait être tenu responsable d’une mauvaise utilisation du produit. Les résultats peuvent varier d’une personne à l’autre. Les gouttes autobronzantes ne remplacent pas une protection solaire.

Article 9 – Données personnelles

Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et sont protégées conformément à la réglementation en vigueur.

Article 10 – Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute procédure judiciaire.